외국어에 자신 없는 분들을 위한 필수 어플
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NEEO

외국어에 자신 없는 분들을 위한 필수 어플

by NeeoPlatform 2021. 3. 25.

 

 

이 시대에 이중 언어 사용은 필수이지만 다국어 사용은 삶을 다양한 방향으로 갈 수 있도록 도와줍니다. 어떤 산업에서 일하든 제2 또는 제3 언어를 잘 사용한다면 여러 가지 이점이 있습니다. 그러나 사람들은 직업 생활로 바쁠 때 새로운 언어를 배울 시간이 없습니다. 그러나 많은 직업에서 국제 수준의 의사소통은 필수적이며 한두 가지 언어만 알면 쉽게 목표를 이룰 수 있습니다. 특히 COVID-19가 시작된 이후 대부분의 조직은 온라인 채널을 통해 작업합니다. 종종 그들은 외국 고객과 의사소통해야 하는데, 언어를 모르면 비즈니스에 문제가 됩니다. 채팅 번역 앱인 NEEO 메신저는 국경 간 커뮤니케이션을 용이하게 하기 위한 것입니다. 앱에 내장된 채팅 번역 기능은 100 개 이상의 언어를 실시간으로 번역합니다. 이 기능은 서면 및 오디오 텍스트 모두에서 작동합니다. 이 고유 한 기능은 여러 가지 방법으로 전문적인 성능을 향상하는 데 도움이 됩니다.

원활한 커뮤니케이션 :
실시간 채팅 번역은 직원과 고객 간의 오해 사고를 크게 줄여줍니다. 고객은 사용하기 편한 언어로 질문을 할 수 있으며 동일한 언어로 명확하게 답변을 받을 수 있습니다.

신속한 서비스 :
관련된 에이전트 사이에 언어 장벽이 없을 때 서비스가 더 효율적입니다. 특히 전 세계에 지사가있는 국제 비즈니스인 경우 상담원은 작업을 더 빠르게 관리하고 완료할 수 있습니다.

비용 절감 :
콜 센터 및 고객 관리를위한 다국어 중재자를 포함한 외부 지원을 고용하는 데 상당한 비용이 듭니다. NEEO와 같은 채팅 번역 앱을 사용하면 고객을 직접 관리하고 비용을 크게 줄일 수 있습니다.

더 많은 이익 :
당연히 언어 장벽을 제거하면 타깃 고객이 엄청나게 확장됩니다. 소셜 미디어를 통해 전 세계 어디에서나 고객과 소통하고 매출을 늘리고 더 많은 수익을 올릴 수 있습니다.

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